17-09-2012, 12:35
Bom dia a todos,
Recentemente mudei-me para uma casa nova e coloquei como serviço internet/tv/telefone a cabovisão.
No dia que vieram instalar o modem e como eu ainda estava em mudanças só tinha comigo o portátil pelo que verifiquei que o wireless ficou a funcionar. Telefone também ficou operacional. Porém estes dias trouxe o desktop para montar no escritório e liguei o cabo ethernet à parede do escritório e na caixa ATI liguei um cado rj45 directamente do modem ao conector que dirige para o escritório. Consegui ligar o computador à internet mas fiquei sem telefone. Ou seja, internet consigo aceder sem problemas o que não consigo é colocar a funcionar internet por cabo e telefone ao mesmo tempo basta ligar o cabo à parede ou o cabo à ATI que fico sem telefone. Se retirar os cabos internet o telefone volta a funcionar
Alguém me sabe dar alguma dica que me possa resolver este problema?
Desde já muito obrigado.
Cumprimentos
Recentemente mudei-me para uma casa nova e coloquei como serviço internet/tv/telefone a cabovisão.
No dia que vieram instalar o modem e como eu ainda estava em mudanças só tinha comigo o portátil pelo que verifiquei que o wireless ficou a funcionar. Telefone também ficou operacional. Porém estes dias trouxe o desktop para montar no escritório e liguei o cabo ethernet à parede do escritório e na caixa ATI liguei um cado rj45 directamente do modem ao conector que dirige para o escritório. Consegui ligar o computador à internet mas fiquei sem telefone. Ou seja, internet consigo aceder sem problemas o que não consigo é colocar a funcionar internet por cabo e telefone ao mesmo tempo basta ligar o cabo à parede ou o cabo à ATI que fico sem telefone. Se retirar os cabos internet o telefone volta a funcionar
Alguém me sabe dar alguma dica que me possa resolver este problema?
Desde já muito obrigado.
Cumprimentos