Forum Pplware

hummm
Bolas :/

Se necessário reporto a situação na ANACOM... Sempre tive problemas com empresas de telecomunicações (provavelmente todos temos xD), porém tudo se resolve, excepto desta vez.

Enfim, Terça-feira vai o técnico lá a casa, faz os testes com o PC dele, depois com o meu (se necessário) e veremos o que se pode fazer.
Da ultima vez (à uns anos atrás) que aconteceu um problema relacionado, tivemos que mandar um técnico a casa de propósito para resolveu (ficou tudo ok) mas tivemos que ser nós a pagar...

Só terás de pagar se o problema for realmente do teu lado (situação que ainda não está fora de questão pois só tens testado com o teu pc). Tendo o problema origem no lado deles não tens nada a pagar, nem por deslocações de técnicos nem por uma eventual troca do modem (ou do router, se for deles também).

Assistente da PC Medic veio cá a casa na Sexta-Feira Passada.
Problema foi detetado na alimentação do modem e este será substituído

Tente o seguinte. Vá nas configurações WAN do seu modem ou roteador e altere o valor MTU para o maximo.
eu estava com o mesmo problema no meu roteador, por tentativa e erro eu descobri essa configuração, alterei para 1492 e funcionou. de uma olhada no que significa MTU http://pt.wikipedia.org/wiki/MTU.