07-02-2009, 00:06
Olá a todos e parabéns pelo fórum! Sou visitante assídua do vosso blog e já aprendi muito lá, mas é a primeira vez que participo aqui no fórum.
Estou com um grande problema. Depois de ter baixado um programa, meu pc apanhou o (vírus?) Trojan.Agent, e como resultado não deixa funcionar o PC Tools, o Norton, o Spybot, e o Avira... O único que se salvou foi o Malwarebytes que o detectou mas não consegue eliminá-lo.
Já tentei desinstar todos para voltar a instalar, mas para meu espanto essa praga não deixa instalar nenhum antivirus!
Tentei instalá-los em modo de segurança mas ele também não me deixa abrir o pc em modo de segurança.
Neste momento só estou com o Malwarebytes e claro estou insegura, pois não sei o que mais este trojan poderá fazer mais ao meu pc.
Não queria mandar meu computador para o arranjo porque esteve lá há 15 dias atrás e queria evitar gastar mais dinheiro.
O pc funciona normalmente, mas está desprotegido...
Estou desesperada
Se alguém puder me ajudar a tirar essa praga! Agradeço!
Estou com um grande problema. Depois de ter baixado um programa, meu pc apanhou o (vírus?) Trojan.Agent, e como resultado não deixa funcionar o PC Tools, o Norton, o Spybot, e o Avira... O único que se salvou foi o Malwarebytes que o detectou mas não consegue eliminá-lo.
Já tentei desinstar todos para voltar a instalar, mas para meu espanto essa praga não deixa instalar nenhum antivirus!
Tentei instalá-los em modo de segurança mas ele também não me deixa abrir o pc em modo de segurança.
Neste momento só estou com o Malwarebytes e claro estou insegura, pois não sei o que mais este trojan poderá fazer mais ao meu pc.
Não queria mandar meu computador para o arranjo porque esteve lá há 15 dias atrás e queria evitar gastar mais dinheiro.
O pc funciona normalmente, mas está desprotegido...
Estou desesperada
Se alguém puder me ajudar a tirar essa praga! Agradeço!