03-10-2013, 12:25
Boas
Antes demais obrigado pela atenção e eventuais sugestões que possam dar para este problema. Qualquer ajuda será bem vinda.
Um cliente tinha configurado o Out. 2007 numa conta de domínio. O controlador de domínio teve um problema grave de hardware e foi necessário colocar outro DC. Antes de despromover o PC para Workgroup e colocá-lo no novo domínio, fez backup do pst da conta do utilizador. Na nova conta, já no novo domínio, abri o outlook e importei o pst. Reconfigurei as contas de mail. Todos os mails do cliente foram importados, o problema é que o utilizador usava outras funções do Outlook que não foram importadas com o PST. (Calendário, contactos tarefas.......) e essas funções não foram importadas. Neste momento não tenho possibilidade de reativar a conta antiga de maneira a entrar novamente no outlook. Mas, não haverá a possibilidade de conseguir recuperar essa informação algures no disco e importá-la para a nova conta, visto que o perfil da conta e todos os ficheiros ainda existem?
Antes demais obrigado pela atenção e eventuais sugestões que possam dar para este problema. Qualquer ajuda será bem vinda.
Um cliente tinha configurado o Out. 2007 numa conta de domínio. O controlador de domínio teve um problema grave de hardware e foi necessário colocar outro DC. Antes de despromover o PC para Workgroup e colocá-lo no novo domínio, fez backup do pst da conta do utilizador. Na nova conta, já no novo domínio, abri o outlook e importei o pst. Reconfigurei as contas de mail. Todos os mails do cliente foram importados, o problema é que o utilizador usava outras funções do Outlook que não foram importadas com o PST. (Calendário, contactos tarefas.......) e essas funções não foram importadas. Neste momento não tenho possibilidade de reativar a conta antiga de maneira a entrar novamente no outlook. Mas, não haverá a possibilidade de conseguir recuperar essa informação algures no disco e importá-la para a nova conta, visto que o perfil da conta e todos os ficheiros ainda existem?