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Boa noite,

Tenho Western Digital 2TB My Book Essentials que deixou de funcionar. A caixa nem dá luz (o transformador está bom).

Abri a caixa, retirei a placa controladora da WD que contem a alimentação e a porta USB 3.0 e liguei o disco ao PC.

A BIOS detecta o disco mas o Windows/Ubuntu não.

Tenho informação importante que preciso de recuperar.

Pelo que li, penso que seja da placa controladora da WD que liga ao disco, mas sem ela não é possível aceder à informação disco estar encriptada pela mesma.

Alguém me pode ajudar?

Desde já o meu obrigado.

Levas isso a alguém que te recupere a informação, existem algumas empresas especializadas.

Alternativamente arranjas outro disco exactamente igual a esse trocas a controladora e vês no que dá...

Posso dizer-te que a recuperação de dados e um serviço caro e muito bem pago...