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Tens razão..mas a Fnac já me devolveu 2x dinheiro..foi opção deles, pois n havia stock dos.iPhone há algum tempo e fizeram o mesmo com 1 iPad q avariou tAmbém..pode ser.política da Fnac.

Não é política, é uma opção deles e que até costuma ser usual...mas nada os obriga a isso.

Normalmente dão um vale compras na loja no valor...