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São 61 ofertas de electricidade distribuídas por 8 comercializadores,  e 27 de gás natural em 4 comercializadores, de acordo a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).


Segundo a informação recolhida pelo regulador de mercado e divulgada no âmbito do Dia Mundial de Energia, que hoje se celebra, existem oito comercializadores com oferta de electricidade e quatro com oferta de gás natural no segmento de clientes residenciais e/ou de menor consumo, a que correspondem 44 ofertas de electricidade, dez de gás natural e 17 ofertas conjuntas.

No total, no final de 2013, um consumidor de electricidade tinha ao seu dispor 61 possibilidades diferentes de contratação e o consumidor de gás natural 27 ofertas distintas.

O levantamento sobre o funcionamento do mercado de electricidade e de gás surge na sequência da recomendação da ERSE publicada a 15 de Março de 2013, Dia Mundial dos Direitos do Consumidor.

Fidelização e indexação do preço
A ERSE recomendou que a existência de fidelização e a indexação do preço praticado no contrato sejam previamente explicadas (antes de o contrato ser assinado) e devidamente justificadas pelos comercializadores.

Já sobre os meios de pagamento disponibilizados aos clientes, estes devem ser diversificados e não podem excluir os consumidores das ofertas em mercado.

Os comercializadores têm vindo a abandonar as condições de fidelização, conclui a ERSE, referindo que é praticada por três dos oito comercializadores de eletricidade e por apenas um dos quatro fornecedores de gás natural no mercado liberalizado.

“Há uma oferta mais diversificada no presente do que a observada no final de 2012, com possibilidade de acomodar a generalidade das preferências de consumo quanto aos mencionados aspectos da contratação”, acrescenta.


Via ZAP.