09-05-2017, 13:56
Olá a todos os membros do fórum PPLWARE
Gostava de vos questionar sobre um assunto relacionado com a rede Vodafone
concretamente com a velocidade da mesma.
Quando à uns anos contratei a Vodafone tive 20 Mb de velocidade de Internet
mesmo com a BOX ligada, no entanto neste momento tenho 17Mb quando não
tenho só 14Mb.
Mais ainda, ligar para a linha de apoio e ouvir operadores que menos sabem do
que o cliente ou tentam fazer de "Burro" o cliente tendo em conta que estes
operadores nem sequer sabem os conhecimentos do cliente em causa.
Mais numa carta da Vodafone enviada á minha pessoa o responsável diz e passo a citar:
" Se tiver problemas com o Wifi ligue por cabo" ou seja vou ligar o meu telemovel por cabo?
Agradecia a vossa opiniao.
Gostava de vos questionar sobre um assunto relacionado com a rede Vodafone
concretamente com a velocidade da mesma.
Quando à uns anos contratei a Vodafone tive 20 Mb de velocidade de Internet
mesmo com a BOX ligada, no entanto neste momento tenho 17Mb quando não
tenho só 14Mb.
Mais ainda, ligar para a linha de apoio e ouvir operadores que menos sabem do
que o cliente ou tentam fazer de "Burro" o cliente tendo em conta que estes
operadores nem sequer sabem os conhecimentos do cliente em causa.
Mais numa carta da Vodafone enviada á minha pessoa o responsável diz e passo a citar:
" Se tiver problemas com o Wifi ligue por cabo" ou seja vou ligar o meu telemovel por cabo?
Agradecia a vossa opiniao.