16-11-2009, 15:41
Olá a Todos,
Estou á procura de uma aplicação tipo "ticket" para gerir o trabalho de uma equipa de Suporte técnico.
Já encontrei algumas aplicações interessantes (incluindo até Freeware e open Source).
Tendo em conta o meu desconhecimento na matéria agradeço a quem possa recomendar aplicações para o efeito.
Obrigado desde já.
Abraço
Estou á procura de uma aplicação tipo "ticket" para gerir o trabalho de uma equipa de Suporte técnico.
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Tendo em conta o meu desconhecimento na matéria agradeço a quem possa recomendar aplicações para o efeito.
Obrigado desde já.
Abraço