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essa compra q tens de fazer só aceita paypal?

Olá a todos, estou com um problema que não sei como resolver, tenho um pagamento cancelado no paypal, diz na info que este dinheiro vai voltar para a minha conta, mas ainda não voltou, já passaram 4 dias uteis... É suposto demorar tanto tempo ? tenho de fazer isto de outra forma ?

Obrigada espero que me possam ajudar...