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boas ,

eu ja estou por ca a algum tempo , e a minha ´praia´ e o VisualBasic, porque tenho em mente a criaçao de um CRM privado (sou coordenador numa empressa com parceria com a ZON, dai querer ter as minhas coisas organizadas a minha medida!). pois bem o que pertendo com este post , e opinioes de alguns CRM gratuitos, com algumas funcoes engraçadas , so porque actualmente necessito mesmo disso , e criar algo de raiz tem o seu tempo .. --´ e se o BV e a linguagem mais acertada para acriação do mesmo !

desde ja agradeço a atenção;
abc;

Bem, dependerá da utilização, mas na minha opinião profissional, se queres algo que possas acder a partir de qualquer lado, integrar facilmente com outros sistemas/tecnologias, etc., o melhor será desenvolver para Web, idealmente PHP.

Tens o SugarCRM que tem uma edição gratuita de Comunidade ( http://www.sugarcrm.com/crm/products/editions.html ).

Tens também o Commence, que tem uma versão complementar em Desktop, para alterações/consultas offline, mas este já é pago. (http://www.commence.com/)