Forum Pplware

Boa noite , preciso de ajuda num problema no meu portátil compaq , estive infectado por um worm aliser e desde então que me aparece o bluescreen ,tenho o win vista home edition, a informação do problema é a seguinte:

Assinatura do problema
Nome do Evento do Problema: BlueScreen
Versão do SO: 6.0.6000.2.0.0.768.3
ID de Região: 2070

Ficheiros que ajudam a descrever o problema
Mini103010-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Ver uma cópia temporária destes ficheiros
Aviso: Se o problema tiver sido causado por um vírus ou outra ameaça de segurança, abrir uma cópia dos ficheiros pode danificar o computador.

Informações adicionais sobre o problema
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 84541A08
BCP3: F2000040
BCP4: 00000800
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1


cumprimentos

bluescreen = a formatar o pc

A experiência diz-me isso! Por vezes também pode ser memórias ou board!

Também acho que o melhor é re-instalares o sistema operativo após formatar o disco. Assim tens mesmo a certeza que ficou tudo limpinho.

Pelo teu log parece que não tens o Vista Service Pack 2, por isso caso não queiras/possas/saibas reinstalar o Windows é sempre uma boa ideia actualizar os Sistema Operativo para a versão mais recente.