18-01-2011, 21:13
qual era a tua versao do office? standard, pro, ?
pode ter sido muita coisa... se nao activaste a chave entao ai tens a resposta...
em vez de tentares reinstalar... saca um crack XD
pode ou nao resultar... mas de qualquer forma, se tens o cd nao ha crise...
podes tambem enviar um relatorio de erro para a microsoft ou falar mesmo directamente com um agente da microsoft...
se o CD veio com um numero/email para suporte... é a altura para o aproveitares XD
se tiveres um outro pc... tenta instalar isso nesse outro pc e ve se tem o mesmo erro... caso erro presista deve ser mesmo um problema do software... caso contrario tens mesmo que consultar o suporte ao cliente que eles dao...
tem aí um sr. que ja e licenciado em informatica e quando ver este topico talvez te possa ajudar
GL
pode ter sido muita coisa... se nao activaste a chave entao ai tens a resposta...
em vez de tentares reinstalar... saca um crack XD
pode ou nao resultar... mas de qualquer forma, se tens o cd nao ha crise...
podes tambem enviar um relatorio de erro para a microsoft ou falar mesmo directamente com um agente da microsoft...
se o CD veio com um numero/email para suporte... é a altura para o aproveitares XD
se tiveres um outro pc... tenta instalar isso nesse outro pc e ve se tem o mesmo erro... caso erro presista deve ser mesmo um problema do software... caso contrario tens mesmo que consultar o suporte ao cliente que eles dao...
tem aí um sr. que ja e licenciado em informatica e quando ver este topico talvez te possa ajudar
GL