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RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - RaCcOn - 07-03-2012 21:06
Mais um caso perdido lol
Penso que a utilizadora em questão ainda não tenha percebido que por aqui se fala português.
Qualquer das formas, qualquer equipamento não está livre de defeitos de fabrico, que se podem verificar logo depois da sua compra como a posterioria...para isso serve a garantia e um disco rigido é algo natural que possa ter ou vir a ter problemas.
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - brunoantunes - 08-03-2012 11:43
(07-03-2012 19:18)mariaalice Escreveu: ...The repair Sony store in Brazil, says that is a HD factory problem...
Do you have any written prove of this?
Go make a complain and contact directly Sony about this issue.
If it is a factory issue then the company as to replace the faulted equipment, or give you back your money.
Off-topic:
Your a portuguese woman who came to a portuguese forum to ask for help.
You should respect the others users who don't understand english.
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - progster - 08-03-2012 12:48
(08-03-2012 11:43)brunoantunes Escreveu:(07-03-2012 19:18)mariaalice Escreveu: ...The repair Sony store in Brazil, says that is a HD factory problem...
Do you have any written prove of this?
Go make a complain and contact directly Sony about this issue.
If it is a factory issue then the company as to replace the faulted equipment, or give you back your money.
Off-topic:
Your a portuguese woman who came to a portuguese forum to ask for help.
You should respect the others users who don't understand english.
Not the point my dear friend...
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - mariaalice - 08-03-2012 20:28
Utilizei esse Forum, pois acreditei que alguém pudesse saber de algum problema de engenharia do VAIO, com relação ao HD-500GB. O site http://www.facebook.com/vaiobrasil?sk=wall&filter=1 tem várias reclamações iguais, de vários modelos. Na minha opinião, a Sony deveria fazer um RECALL.
Foi um erro comprar VAIO!!!!
Obrigada a todos.
I used this Forum, as I believed that someone should know about VAIO engineering problem with de HD-500GB. On the site http://www.facebook.com/vaiobrasil?sk=wall&filter=1, there are many people complaining about the HD-500GB. In my opinion, Sony must do a RECALL.
Thanks.
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - JPedrosa - 08-03-2012 20:32
O mais certo é a assistência ter provas de que aquilo caiu ...
Não acredito que a Sony fizesse uma dessas.
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - mariaalice - 08-03-2012 20:51
Nada caiu... o notebook está super novo, inteiro, a assistência técnica comprova isso. Veio com defeito, é coisa que pode acontecer. O certo era a Sony, com o parecer da assistência técnica, a nota fiscal, o documento da Receita Federal, trocar o HD-500GB e pronto.
A SONY está agindo de má fé mesmo, e não é pessoal.
Dê uma lida nos sites:
http://www.facebook.com/vaiobrasil?sk=wall&filter=1
http://www.reclameaqui.com.br
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - JPedrosa - 08-03-2012 20:58
Então,
coloque aqui o relatório da assistência técnica SONY.
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - mariaalice - 08-03-2012 22:00
Amanhã, irei a assistência técnica, e coloco para vocês.
VAIO NUNCA MAIS!!!!
RE: Do Not BUY Vaio VPCSB31FX/B - HD problem - RaCcOn - 08-03-2012 22:46
O problema não será da Sony mas sim do centro de assistência que verificou a máquina.
A tempos tive uma conversa engraçada com um dos técnicos da PCClinic devido a assistência de 3 Macbook Pro MC700 e de um iPod Touch
Em todos mandaram mail a dizer que era problemas de software e a perguntar se queriamos orçamento.
Se não o aceitassemos teria um custo qualquer.
Liguei para lá, os Macbook estavam a espera de componentes, mas o problema deles era software...
Os componentes que estavam a espera era disco, mas teriamos de pagar a re-instalação do software Lol
Quando disse então para mandarem os equipamentos como estavam, queriam cobrar a não aceitação de orçamento.
Pergunta minha..."Mas eu pedi orçamento ou pedi para me devolverem os equipamentos como estão?"
Grande lol