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RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - rmendeslsd - 20-09-2012 11:36
POdes dar-me mais informações sobre como me queixar a ACer?
RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - brunoantunes - 21-09-2012 15:20
Viva,
Se o produto ainda estiver na garantia podes deslocar-te a loja onde o adquiriste e explicar a situacao. Caso eles nao tenham uma resposta na altura, encaminham para a Acer que irá efectuar os testes necessários para, caso necessário, corrigir o teu problema.
No site da Acer também possuis um centro de suporte, ao qual podes recorrer para responder a qualquer questao. Centro de suporte Acer
RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - rmendeslsd - 21-09-2012 15:45
O problema e que ja foi 2 ou 3 vezes para a garantia e eles nao resolvem nada..
Trocam os discos e as ram's e mandam de volta
RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - brunoantunes - 24-09-2012 11:10
Viva,
Tanto quanto sei nao podes pedir a devolucao do dinheiro enquanto eles fizerem alguma alteracao para corrigir o problema ou caso o prazo de reparacao ultrapasse 30 dias de calendário.
A minha sugestao é levares novamente o equipamento a loja onde o compraste e aguardares pelo feedback deles, insistindo no comprovativo de reparacao.
Todos nós gostamos de um produto que nao tenha problemas, infelizmente nao vivemos num mundo perfeito e como tal temos de aceitar a garantia como um remendo para a perfeicao.
RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - rmendeslsd - 24-09-2012 19:28
É o que vou ter de fazer...Até já no livro de reclamações escrevi e de nada adiantou....Disseram-me para aguardar uma chamada....e até hoje estoua espera dela...Não é de ficar fu****?
RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - pjmartins442 - 26-09-2012 22:02
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RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - rmendeslsd - 29-09-2012 14:25
Sim, ajustaste, mas eu realmente ja tinha feito isso, esta tudo a correr com o processador de alto desempenho da NVIDIA, mas as quebras nso FPS continuam...Acho que o problema deve ser mesmo ou do portátil, ou da gráfica.
RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - pjmartins442 - 02-10-2012 22:46
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RE: Alguém me ajuda com a memória dedicada da minha placa gráfica? - rmendeslsd - 03-10-2012 11:45
Sim, tenho as actualizações todas feitas, por isso o problema nao deve resultar dai