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RE: Novo laptop - rei007 - 28-01-2011 15:29
@MacMarcio e @Dr1ver
A garantia do equipamento é de 1 ano se este for efectivamente comprado na AppleStore. Se o comprares numa Worten ou numa Fnac ou numa outra loja em território Português estes têm automaticamente 2 anos de garantia.
Como a central Europeia AppleStore se encontra na Irlanda do Norte, ao comprarmos por lá estamos automaticamente a comprar com o sistema de garantia de lá, que por incrível que pareça é diferente do resto da Europa, ou seja, os produtos só têm 1 ano de garantia. Comprando on-line, sobre as politicas de compra é como se estivesses a comprar nessa loja física na Irlanda.
Basta vermos o exemplo deste Macbook Pro13 pol.: 2.4GHz
Tanto na Fnac e na AppleStore têm o mesmo preço. O problema são as garantias, na fnac tens 2 anos enquanto na applestore tens somente 1 ano.
Para poderem verificar esta situação dos preços e garantias deixo dois links, o do producto na fnac e o do producto na applestore.
FNAC: http://www.fnac.pt/Apple-MacBook-Pro-13-2-4GHz-MC374-Computador-Portatil-Computador-Portatil/a22236?bl=HGMIblo2
AppleStore: http://store.apple.com/pt/browse/home/shop_mac/family/macbook_pro?mco=OTY2ODExMA
RE: Novo laptop - MacMarcio - 28-01-2011 16:09
Não calculei este pormenor, pois sempre encomendei na Apple Store online… Mas tem a sua logica.
De qualquer das formas, onde quer que compras o teu material Apple, poderas o levar em qualquer Apple Store fisico para uma hipotética reparação dentro da garantia. E isto a nivel mundial…
Eles funcionam com os numeros de série e não diferenciam as maquinas que foram adquiridas na Apple ou na Fnac por exemplo.
Sobre a Apple Store online, a vantagem é que podes configurar o teu laptop a medida, como tambem podes pagar o teu material em 10 vezes com uma taxa de juros mais baixa do que a concorrência, o crédito passa um pouco dos 20 euros no total para o Macbook 15" Core i5. Pelo menos em territorio francês, com a banca sofinco é assim. (a confirmar em Portugal)
Tambem tens direito a uma redução caso fores estudante.
Sei que com o cartão da Fnac tambem tens direitos a regalias e facilidades de pagamento interessantes.
OFF : a Apple Store loja fisica no Louvre em Paris é simplesmente fantastica ! Atendimento 5 estrelas, loja bonita, design etc, repararam e limparam o meu Macbook em 1 hora…
Peço imensa desculpa por a falta de acentuação nas minhas palavras.
RE: Novo laptop - Dr1ver - 28-01-2011 16:21
Pois, mas assim compensa comprar numa loja fisica....afinal sempre é mais um ano de garantia....
Estava a pensar comprar na loja online para aproveitar o desconto de estudante....mas por um desconto que não chega aos 100 euros, perder um ano de garantia, creio ser um erro..
RE: Novo laptop - aFriend - 28-01-2011 16:53
Uma pequena nota que já deixei isto no site do pplware sobre as garantias que se anda a fazer uma grave confusão.
A garantia, STORE ou não, é de 2 anos! Sempre! Sem excepção e no próprio site da Apple diz isso, quea garantia é coberta pelas leis do "nosso" território.
O que eles dão durante 1 ano é apenas o AppleCare, que é uma garantia "extra" em que caso avariem máquina, eles até se dão ao trabalho de recuperar os dados, fazer copias de segurança.. etc. ou seja, é um sistema de "luxo" oferecido pela Apple durante 1 ano, garantia essa que nós podemos pagar e ter para sempre.
Vou passar a citar:
"Todos os Mac e monitores Apple incluem uma garantia limitada de um ano e até 90 dias de assistência técnica por telefone gratuita 1 . Prolongue a cobertura para três anos a partir da data de compra do produto de hardware com o AppleCare Protection Plan. Obtém acesso directo à assistência técnica por telefone com especialistas da Apple 1 para perguntas sobre uma vasta gama de tópicos relacionados com o Mac, incluindo videochamadas, ligação a Wi-Fi, utilização do sistema operativo Mac OS X, perguntas sobre procedimentos no iLife e iWork e muito mais."
Clicando onde diz "Garantia de 1 ano"
"Direitos legais adicionais para consumidores
Para clientes abrangidos por leis ou normas de protecção ao consumidor nos respectivos países de compra ou, se diferente, o respectivo país de residência, os benefícios previstos nas garantias Apple constituem um complemento[...]"
http://www.apple.com/pt/support/products/mac.html
Portanto não façam confusão entre garantia normal com a garantia "AppleCare". O AppleCare para quem não conhece é como se fosse uma "seguradora" da Apple que pagando uma anuidade tens assistência para tudo, desde hardware a software, e se o máquina avariar eles até têm o cuidado de deixar tudo como estava, mesmo que se faça uma troca de discos por exemplo, eles tentam copiar tudo ao máximo de forma a dar o menos transtorno possível ao cliente.
RE: Novo laptop - Dr1ver - 28-01-2011 17:24
Outra questão, aqui no pplware li algures um comentario onde diz que a apple devolve o iva pago na compra de um artigo....Isso não é só pra empresas? Achei um bocado bom estranho, mas hoje fui ao site e fiz uma simulação de uma compra e no preço aparece 893 se nao me engano e o iva em separado...Achei estranho....
Há alguma razão pra isso?
RE: Novo laptop - tiago136 - 28-01-2011 17:29
Também já li algures a questão do IVA, mas acabei por não perceber muito bem se é verdade ou não, e como isso se processa.
Alguém tem conhecimento?
RE: Novo laptop - Dr1ver - 31-01-2011 22:16
E parece que vai haver um atraso com os novos macbook pro...Os sandy bridge estão a dar problemas se bem entendi.....
Será boa politica comprar um destes novos macbook, quando sairem, ou será melhor esperar que deem provas de qualidade...?
(isto não tem nada a ver com apple mas com os sandy bridge, não vá isto deixar alguem de pé atrás com a marca da maçã)
RE: Novo laptop - MacMarcio - 01-02-2011 03:30
Alguns dizem que por norma as rev.A são de evitar na Apple…
Pessoalmente deixo sempre tempo a um novo produto chegar a uma certa maturidade, e depois de ler os feedback na net decido-me em comprar ou não… E com todas as marcas e todo tipo de material.
Mas isso sou eu…
Dou como exemplo "outra vez" o Macbook branco, onde os plasticos viravam a amarelo, rachavam em todo lado etc…
Os mesmos Macbook mas em preto que descascavam literalemente e tinham problemas com o disco rigido (certas séries)
O problema de certos Macbook Pro com a placa grafica.
Uns bons tempos atras eram certos PowerBook em aluminio tambem onde a tinta descascava…
Mais recentemente o chamado Antenagate no iPhone 4, as novas séries trazem modificações fisicas para contornar o problema derivado a recepção de rede.
Os novos Macbook Air que têm problemas de monitor (penso eu).
Quanto a aquilo do IVA não sei de nada…
RE: Novo laptop - aFriend - 01-02-2011 04:04
Em qualquer marca deve-se sempre evitar as primeiras revisões...
Macs racharem nunca vi, virarem amarelo também não, mesmo nas primeiras revisões. MacBook Pro's é que sim, tiveram problemas na gráfica na serie 8 da Nvidia e foi feito um recall.. mas não foi só um problema "Apple" mas sim o recall feito pela Nvidia que abrangeu igualmente Sony, HP, Toshiba entre outras que continham aquele chip em questão.
"Mais recentemente o chamado Antenagate no iPhone 4, as novas séries trazem modificações fisicas para contornar o problema derivado a recepção de rede."
Isso não é verdade. Toda a estrutura dos iPhones continua igual à exepção da versão recente da Verizon que opera em redes diferentes da tradicional GSM conhecida por CDMA. De resto o primeiro iPhone 4 que saiu nos EUA continua a ser sempre igual aos que continuam a ser vendidos, por exemplo, em Portugal.
De acrescentar que o mais provavel é os Macbooks este ano chegarem atrasados. Esta semana foi dada a informação que a Intel descobriu um BUG grave nos processadores Intel "Sandy Brigde" que irá exigir não só a recolha como alterações na arquitectura que poderão levar a alterações também nas motherboards. Ou seja, como os novos Mac's estavam preparados para esses processadores, isso poderá (ou não) obrigar a novos atrasos.... Esperemos que não... mas é algo a ter em conta.
RE: Novo laptop - Dr1ver - 01-02-2011 15:27
Começo a achar que uma vez que tenho alguma pressa mais vale optar mesmo pelo modelo actual....
Mas acho que ainda vou esperar um bocado, ver se o consigo encontrar com descontos...