(22-10-2010 14:45)hellsilva78 Escreveu:  Ola
venho aqui por o meu testemunho ja fui cliente dos dois no caso meo é simples funciona tudo bem quando falha a assistencia existe e resolve e se reclamar é feito o credito pelo tempo sem serviço se nao reclamar ganha PT, quanto á publicidade deles não é enganosa tens aquilo que pagas.
No caso da Zon, uii cometi o erro de voltar para a zon chatos a brava sempre a bater a porta la voltei ! Em relação à box muito lenta a pensar constantemente a actualizar cada vez que a desligo quase garvação so da pra 1 a hora escolhida menu lento, quanto á net funcionou bem durante o ano de promoçaõ apesar de nunca controlar a velocidade até que fiquei com 600kb de velocidade e apoio técnico onde é que ele está^??2 meses a tentar e nunca foi resolvido depois quando fui á loja cancelar o serviço o funcionario teve a lata de por "desistencia por falta de uso" ?? o que fez voltar a loja pra reclamar no livro de reclamações, mais uma questão o sistema informatico do apoio ao cliente via telefonica e o mesmo na loja não se cruzam ou seja se reclamares por telefone na loja não existe registo dessa reclamação e vice versa. e o pior pior creditos mandam-te comer palha de forma pomposa.
Quando forem reclamar na loja é no livro de reclamações, se for no atendimento ja foste intrujado e é pro lixo, no livro vai para a Anacom, atenção o funcionario vai tentar dar-te palheta pra te demover da rec.
Atenção la por serem lideres de mercado não é sinal de qualidade.
Ps existem zonas algures em que a zon funciona bem, so falta saber onde? ja tinha desistido pelo mesmo problema mas voltei a cometer o erro, por isso amigos se é este o seu problema comece a pensar noutra opção e não voltem que vão levar mais do mesmo! espero ter ajudado a quem foi vitima do mesmo. Atenção a Zon e Meo o Padrinho é o mesmo PT

(19-10-2010 01:10)hpassao10 Escreveu:  ZON TVCABO
121CANAIS + 20MB + TLF ILIMITADO + ZBOX C/ GRAVAÇÃO --> 35,99€
121CANAIS + 30MB FIBRA + TLF ILIMITADO + ZBOX C/ GRAVAÇÃO --> 45€
OFERTA INSTALACAO
OFERTA 1º MES
ALGUEM INTERESSADO????
CUMPS

(19-07-2011 00:27)DiogoNunes Escreveu:  A ZON já tem outros pacotes. Agora é quase tudo à base do novo serviço Íris.

(26-08-2008 17:15)tbogas Escreveu:  Boas,

Estou interessado a em adquirir TV+NET, de um dos dois serviços (ZONbox ou MEO). Mas gostava que me ajudassem, e que dessem as vossas opiniões de quem tem os serviços ou de quem tem interesse em adquirir algum.

Gostava que se fizesse aqui uma "pequena gerra" para saber qual o melhor serviço

cumps

(10-11-2011 12:05)FNP.PT Escreveu:  

(26-08-2008 17:15)tbogas Escreveu:  Boas,

Estou interessado a em adquirir TV+NET, de um dos dois serviços (ZONbox ou MEO). Mas gostava que me ajudassem, e que dessem as vossas opiniões de quem tem os serviços ou de quem tem interesse em adquirir algum.

Gostava que se fizesse aqui uma "pequena gerra" para saber qual o melhor serviço

cumps

Eu, ainda não sou cliente da Meo e já perdi horas com este bando de incompetentes. Claro que já nem quero ouvir falar deles. Mas aí vai a minha historia, para ficares com uma ideia muita má destes gajos.
Em fins de Setembro dirigi-me a uma loja PT-Meo no NorteShopping. Assinei toda a papelada para a instalação da Meo-Fibra, mais um documento de cessação do contrato que tenho (ainda felizmente) com a Zon, a ser efetivado pela própria PT-Meo. A agenda da instalação ficou para 20 de Out. precisamente a data de validade do serviço Zon. Faltei ao trabalho da parte da tarde, para atender os superiores técnicos. Chegados com mais de 2h de atraso, fui surpreendido com a informação de que não podiam instalar a fibra por não encontrarem uma caixa (PDO) que deveria estar situada no prédio (não na habitação). Resultado, foram-se embora. Depois de vários contacto telefónicos que me custaram horas de perda de tempo, lá mandaram uma mensagem a agendar nova data de instalação: ontem! E adivinha lá o que aconteceu! Repetição do mesmo filme. A isto chama-se "lindo serviço"... quer dizer ainda nem cliente sou e já estou pelos cabelos com estes incompetentes. Para finalizar, continuo com a zon, o serviço melhorou imenso nesta área e daqui não saio e daqui ninguém me tira...

(11-11-2011 17:10)knightmasks Escreveu:  A verdadeira fibra óptica da ZON ai está na cidade de Freamunde, concelho Paços de Ferreira. Isto que vão ver é mesmo fibra óptica não existe coaxial. É 100% FTTH.

É FTTH ?
Sim é.

Porque estão instalar FTTH nessa zona?
Isto é uma rede nova feita de raiz uma vez que não havia zon por cabo nesta zona optou-se por instalar fibra óptica em vez do tradicional cabo coaxial pelas razões óbvias.

Quando é que abre a rede ?
Está prevista para finais de Dezembro de 2011 abrir a rede.

Que velocidades irão oferecer nesta rede?
Até um 1Gigabit/1Gigabit para empresas quem quiser pagar 500,00€ por mês.

Esta rede está livre de Traffic shaping ?
Não sei de momento responder a essa questão.

Que te deu as informações ?
Fibramunde empresa de telecomunicações e agentes oficiais da ZON Fibra.

(11-11-2011 20:31)knightmasks Escreveu:  É fibra óptica até dentro de casa do cliente. Estive hoje de tarde a falar com o coordenador do projecto eu penso que é o primeiro sítio do País com fibra óptica da ZON. Estivemos até a falar com os modens vão ter que ser outros uma vez que deixa de existir coaxial. Garanto aqui que é fibra óptica até vi os gajos com aquelas mesas e com os cabos dentro dos difusores de fibra. Coloco mais informação aqui brevemente sobre os modens também.