+- Forum Pplware (http://forum.pplware.com)
+-- Fórum: Software (/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Fórum: Windows (/forumdisplay.php?fid=5)
+--- Tópico: Problema com o som no windows XP (/showthread.php?tid=11563)
Páginas: 1 2
Problema com o som no windows XP - rastamann - 09-05-2012 20:38
Bem, problema embaraçoso:
Uma amiga minha pediu-me para lhe formatar disco e reinstalar o windows XP. A versão que é a SP3 versão 2002, actualização sacada do site da microsoft.
Entretanto, na altura não me apercebi, mas o windows não dá qualquer som. Diz inclusivamente que o dispositivo não está instalado quando procuro no painel de controlo relevante.
Indo aos serviços das ferramentas administrativas, o Audio Windows aparece como "iniciado" e a começar automaticamente, o que é o que devia estar, penso eu.
Alguém me consegue dar uma solução? O computador é um portátil Tsunami, já com uns 6-8 anos.
RE: Problema com o som no windows XP - progster - 09-05-2012 21:29
Já verificaste se tem ou não os drivers instalados?
RE: Problema com o som no windows XP - rastamann - 09-05-2012 21:35
Epá, a moça não tinha nenhum cd de instalação de som. Eu andei a ver o que seria e cheguei à conclusão que provavelmente a placa é da realtek, a High Definition Audio. Saquei os drivers dela e instalei, mas nada.
RE: Problema com o som no windows XP - progster - 09-05-2012 21:48
Desconfio que é dos drivers. Tens a certeza que instalaste os drivers certos?
Sugiro que faças uma pesquisa pela marca e modelo da placa de som.
RE: Problema com o som no windows XP - rastamann - 09-05-2012 21:54
Eu tentei, mas não consigo que ele me identifique ao certo a placa. A única indicação é a tal de Realtek High Definition Audio. Os drivers que existem no site da realtek parecem-me genéricos para várias das placas deles e a versão para o windows xp é deste ano já.
Como a moça não tem sequer nenhum documento do computador, torna-se complicado. Há algum utilitário que consiga detectar o modelo da placa?
RE: Problema com o som no windows XP - progster - 09-05-2012 22:15
Como não utilizo o programa à algum tempo, já não tenho a certeza, mas penso que o "Everest", ou algo do género te dá a informação que precisas.
P.S.: Não é freeware...
Edit: Fiz uma pesquisa na diagonal e sugiro que dês uma vista de olhos aqui.
RE: Problema com o som no windows XP - rastamann - 09-05-2012 23:58
Obrigado pela ajuda. Vou ver o que consigo quando estiver com a minha amiga. Se não me safar volto aqui à carga!
RE: Problema com o som no windows XP - MegaDevoMan - 10-05-2012 09:45
(09-05-2012 21:54)rastamann Escreveu: Eu tentei, mas não consigo que ele me identifique ao certo a placa. A única indicação é a tal de Realtek High Definition Audio. Os drivers que existem no site da realtek parecem-me genéricos para várias das placas deles e a versão para o windows xp é deste ano já.
Como a moça não tem sequer nenhum documento do computador, torna-se complicado. Há algum utilitário que consiga detectar o modelo da placa?
O teu problema é curioso porque tive um problema parecido mas com a motherboard do PC daqui do trabalho com a parte do som no Windows 7 a 64Bits. O SO instala tudo na boa mas o som não funciona. Tive a sorte de sacar os drivers da RealTek High Definition Audio no site Filehippo e já funciona.
Vê aqui - http://www.filehippo.com/download_realtek_high_definition_audio/
Vê também se te ajuda este software de nome "SlimDrivers" que já me tem safado muitas vezes também...
Vê aqui - http://www.driverupdate.net/
Depois diz se te safaste...
RE: Problema com o som no windows XP - rastamann - 11-05-2012 09:46
Obrigado! vou hoje ver se consigo aplicar algumas ou todas estas soluções a ver se me safo. Eu depois ainda digo o que aconteceu.
RE: Problema com o som no windows XP - rastamann - 24-05-2012 00:32
Finalmente consegui resolver o som. O SlimDriver não funcionou, porque quando identificava o que precisava, pedia-me para pagar para o ir buscar.
Recorri ao HWiNFO32, que me permitiu identificar a placa de som e depois fui ao http://drivers.softpedia.com que me sacou um update que funcionou.
Obrigado aos dois pela ajuda!