Problemas com teclado - Versão de Impressão +- Forum Pplware (http://forum.pplware.com) +-- Fórum: Mais Tech (/forumdisplay.php?fid=11) +--- Fórum: Hardware (/forumdisplay.php?fid=23) +--- Tópico: Problemas com teclado (/showthread.php?tid=13579) |
Problemas com teclado - aaboavida - 14-01-2013 12:50 boas! espero ter colocado o tópico no sítio certo... e desde já peço desculpa por escrever só com minúsculas, mas estou a escrever com teclado virtual e assim me facilita mais. vou tentar expor o meu problema o mais detalhado possível e espero que possam ajudar-me. Tenho um pc HP Pavilion Slimline S7610.PT Desktop PC desde 2003, que comprei com o teclado e o rato sem fios e a impressora incluídos, já é velhinho mas quebra o galho. o sistema é o windows xp sp3. Nunca deu problemas, mas algumas teclas deixaram de funcionar (q,w,e,r,t,y, shft, e consequentemente letras maiúsculas e etc.). troquei as pilhas, fiz uma limpeza completa no teclado, passei vários anti-vírus, anti-spyware e etc. inclusive no modo de segurança e nada... então fui dar uma de "esperta" e tentei resolver o problema e para piorar desativei/ativei ou desinstalei por engano qualquer coisa em "human interface device" no "gestor de dispositivos" (device manager) mas não sei o que foi, e como consequência o ícone do teclado que existia no "gestor de dispositivos" desapareceu. no desespero tentei voltar atrás e desativar todos os itens que estavam em "human interface device" e quase fiquei sem o rato também, fiz o restauro do sistema (ponto de restauro para um dia anterior) e consegui salvar o rato... mas o teclado continuou desaparecido. enfim, no "painel de controlo" quando entro em "teclado",no separador "hardware" também não há nenhuma referência dele. se conseguirem ajudar-me a repor o teclado no "device manager" já considero-me uma felizarda, e se depois disso ajudarem-me a arranjar as teclas que deixaram de funcionar será uma sorte! esqueci de dizer que já baixei o driver para o teclado no site da HP e já está instalado. obrigada pela paciência. RE: Problemas com teclado - progster - 14-01-2013 13:03 Tens o CD de recuperação? RE: Problemas com teclado - aaboavida - 14-01-2013 17:58 não, infelizmente não... RE: Problemas com teclado - progster - 14-01-2013 18:00 Tenta fazer um restauro para um ponto anterior ao problema. RE: Problemas com teclado - aaboavida - 14-01-2013 20:57 como disse no meu primeiro post já tentei e não adiantou. RE: Problemas com teclado - progster - 14-01-2013 23:08 Pela marca e modelo do teclado, tenta encontrar o driver diretamente pela página do fabricante. RE: Problemas com teclado - aaboavida - 15-01-2013 12:37 Progster, não quero ser mal educada, e acredito que voce queira mesmo me ajudar, mas tudo o que voce me diz para eu fazer eu já fiz como pode ver/ler no meu primeiro post em que eu tentei ser o mais metódica possível... neste momento o desespero já passou ao conformismo, já vou comprar outro teclado igual e o meu receio é o novo teclado não ser reconhecido pelo computador pois não existe mais o ícone do teclado atual no meu gestor de dispositivo. RE: Problemas com teclado - progster - 15-01-2013 12:54 É claro que quero ajudar, caso contrário nem me dava ao trabalho de responder... Por eu sugerir, que sejam repetidos certos passos, não é para "picar" as pessoas, mas sim, pois as vezes escapam-nos pormenores tão insignificantes que nem damos por eles. Só resto mesmo fazer uma coisa: Formatar o bicho. RE: Problemas com teclado - brunoantunes - 16-01-2013 21:47 Viva, Antes do amigo format podemos verificar se o problema é mesmo de software. Consegues entrar na BIOS? Se sim, é porque o teclado pelo menos é reconhecido fisicamente, caso contrário o teclado nao trabalha de todo. RE: Problemas com teclado - progster - 16-01-2013 22:57 Já deve é de existir uma data de conflitos com os drivers... |