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ligação VPN através do TG784n - pedrompa - 14-07-2013 22:00
Viva.
O meu problema é o seguinte: não consigo efectuar ligações VPN para fora de casa com o Thomson TG784n.
Tenho o serviço MEO e até à 1 mês atrás tinha o router Thomson TG787 que foi trocado pelo Thomson TG784n. Desde esse dia que não consigo efectuar ligações VPN desde os meus pc's de casa para a universidade.
A ligação no win7 está correcta porque consigo utilizar a VPN fora de minha casa. Além disso não consigo configurar o firewall do TG784n.
Alguém já teve o mesmo problema ou sabe como resolver isto?
RE: ligação VPN através do TG784n - sierramike - 16-07-2013 17:12
tambem estou a lutar com isso.
sendo que no meu caso eu consigo ligar-me a vpn que tenho na minha casa em lisboa pptp.
mas de lisboa não me consigo ligar a casa dos meus pais... tambem em pptp.. não sei se +e uma limitação do fw do router ja ligaste para a linha de apoio ?
eu tenho que estar unto ao router para poder ligar.. so consigo aos fins de semana dado que fica a 160km de mim.
avisa se encontrares solução
RE: ligação VPN através do TG784n - pedrompa - 17-07-2013 13:26
Viva.
Ainda não encontrei solução para isto. Já tentei sem UPNP, Extended Security, já lhe dei um pontapé, mas nunca consigo ligação. Infelizmente não é possível alterar as definições do firewall neste router nem fazer backup da configuração.
Não liguei para a linha de apoio técnico porque a chamada não é grátis e a última vez que o fiz estive mais de uma hora ao telefone, a 27cents/min, a ter que ouvir gravações e gente completamente incompetente, para resolver problemas causados por eles próprios como por exemplo a avaria do router TG787. Os routers de caca que eles fornecem avariam constantemente e o zé povinho ainda tem que lhes pagar para resolverem o problema. Já fui demasiado ROUBADO por esses fdp's e não lhes pago mais do que a mensalidade.
Se entretanto eu encontrar uma solução eu aviso, espero que tu também
RE: ligação VPN através do TG784n - pedrompa - 29-07-2013 16:35
Sierramike,
Já resolveram o problema com um update ao router. Já consigo efectuar ligação VPN.
Fiz um "Pedido" no site PT Cliente e no dia seguinte uma operadora ligou para minha casa. Após eu explicar o problema (e alguma teimosia deles) fizeram um update ao router remotamente. No entanto fiquei sem saber qual era o problema em concreto, já que falei com a operadora e não com o técnico que fez a actualização.
A configuração do router não foi alterada (portos, users, etc).
Product Name: TG784n
Software Release: 10.2.1.D
Software Variant: CM
Boot Loader Version: 1.1.0
Product Code: 3667917A
Board Name: DANT-P