Quem pode me ajudar? - Versão de Impressão +- Forum Pplware (http://forum.pplware.com) +-- Fórum: Software (/forumdisplay.php?fid=4) +--- Fórum: Windows (/forumdisplay.php?fid=5) +--- Tópico: Quem pode me ajudar? (/showthread.php?tid=1635) |
RE: Quem pode me ajudar? - Rui C. - 07-02-2009 18:37 (07-02-2009 18:27)RaCcOn Escreveu:De acordo. Eu sei que neste caso o format era a melhor solução. Mas acho que a pessoa que trouxe o problema veio pedir ajuda pra remover o vírus sem formatar, plo menos agora. Se não formatou ainda é porque não pode. Cabe-nos a nós tentar solucionar o problema de forma a que o computador fica minimamente operacional até se ter dinheiro para mandar formatar... No tempo de crise em que estamos, há alturas em que não nos podemos dar a gastos.(07-02-2009 13:24)Rui C. Escreveu: Lol... Antes de sugerir o formatar deviamos ver se realmente ha necessidade de recorrer a isso. Nem todos os utilizadores conseguem fazê-lo, quer por não saberem, quer por não terem chaves de activação, CDs de instalação... É claro que podem levá-lo a uma loja, mas como a disseram no 1º post queriam evitar gastar mais dinheiro. RE: Quem pode me ajudar? - Nuno A. - 07-02-2009 19:03 Tenta instalar o Avira e talvez assim removas! http://www.baixaki.com.br/download/avira-antivir-personal-edition-classic.htm RE: Quem pode me ajudar? - RaCcOn - 07-02-2009 22:10 (07-02-2009 18:37)Rui C. Escreveu:(07-02-2009 18:27)RaCcOn Escreveu:De acordo. Eu sei que neste caso o format era a melhor solução. Mas acho que a pessoa que trouxe o problema veio pedir ajuda pra remover o vírus sem formatar, plo menos agora. Se não formatou ainda é porque não pode. Cabe-nos a nós tentar solucionar o problema de forma a que o computador fica minimamente operacional até se ter dinheiro para mandar formatar... No tempo de crise em que estamos, há alturas em que não nos podemos dar a gastos.(07-02-2009 13:24)Rui C. Escreveu: Lol... Antes de sugerir o formatar deviamos ver se realmente ha necessidade de recorrer a isso. Nem todos os utilizadores conseguem fazê-lo, quer por não saberem, quer por não terem chaves de activação, CDs de instalação... É claro que podem levá-lo a uma loja, mas como a disseram no 1º post queriam evitar gastar mais dinheiro. Sim eu entendo tudo isso, no entanto convém ter em atenção que.... ao tentar resolver esse mesmo problema, pode danificar-se outras coisas, correndo até o risco de não conseguir arrancar mais com o sistema ou então danificar os dados contidos no disco... Depois em vez de gastar dinheiro a fazer uma formatação, gasta na formatação + recuperação de dados se não for outras coisas. Hoje em dia um computador pode conter informações e dados extremamente valiosos. Para além de tal como já tinha dito em outros posts, achar incorrecto o tentar encontrar uma solução tapa buracos, também acho um pouco imprudente... Agora vou eu tentar tirar uma duvida minha... Porque é que quando se tem um problema no carro se vai ao mecânico? Porque é que quando se tem um problema no frigorífico se pede assistência? Porque é que quando a canalização lá de casa se danifica ou está com problemas se vai consultar um canalizador? Porque é que quando temos uma parede a ruir em casa vamos consultar o construtor civil? E agora a verdadeira duvida... Porque é que quando temos um problema no computador, mesmo sem sabermos o que estamos a fazer, tentamos a todo o custo resolver?Ou então levamos ao vizinho do lado que por saber escrever uns textos no Microsoft Word e ter 1000Filmes e jogos pirateados, já pensa que é um expert no mundo da informática? Minha gente se existem técnicos de Informática e andamos tantos anos a estudar e a queimar as pestanas e neuronios a estudar(Para além o curso de um técnico de informática continua durante toda a sua vida), foi por alguma razão não?!Se as coisas fossem assim tão simples, ninguém queria seguir informática ou então todos abriam lojas de informática pelo mundo fora... P.S - Não pensem que estou a dizer isto por indignação e com medo de deixar de ter clientes, visto eu ser técnico de informática...antes pelo contrário, porque ao inventarem só vão agravar o problema e criar outros...aumentando assim os custos dos serviços prestados... Apenas digo isto porque para além de não me sentir bem ao dizer a alguém "Olhe isto está assim porque você, andou aqui a inventar e agora em vez de lhe cobrar 10 vou cobrar 20", me fazem sentir mal os pseudo-técnicos que tenho de aturar diariemente, e que só dão uma má imagem aos verdadeiros profissionais... Quanto ao caso da nossa amiga...Nuno penso que ela tinha dito que não conseguia instalar Anti-virus... Acho que a única solução que vai ter é mesmo a re-instalação do sistema... RE: Quem pode me ajudar? - Nuno A. - 07-02-2009 22:18 (07-02-2009 22:10)RaCcOn Escreveu: Quanto ao caso da nossa amiga...Nuno penso que ela tinha dito que não conseguia instalar Anti-virus... É sempre relativo, uns pode dar e outros não! RE: Quem pode me ajudar? - Rui C. - 07-02-2009 22:22 Mas qd nao se tem dinheiro para arranjar o PC não é possível levar a um técnico. Se as pessoas vêm ao fórum tentar resolver um problema esperam que lhe sejam apresentadas soluções viáveis que elas mesmo possam por em prática pra resolver o problem sem a ajuda de terceiros que cobram dinheiro. Eu, simplesmente, disponibilizei um pequeno guia que permite a utilizadora tentar arranjar o computador. Ela sabe, de certo, que se quiser atendimento personalizado e uma solução sem falhas, que se deve dirigir a uma loja de reparações, pedir um arranjo e pagar. Para além disso se cada vez que tivesse que formatar um computador por causa de um mero vírus, já tinha feito mais de 20 formatações em computadores de amigos. RE: Quem pode me ajudar? - Alvaro Anjos - 07-02-2009 22:36 Tenta o kaspersky rescue disk http://dnl-eu10.kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk/ RE: Quem pode me ajudar? - RaCcOn - 07-02-2009 23:44 (07-02-2009 22:22)Rui C. Escreveu: Mas qd nao se tem dinheiro para arranjar o PC não é possível levar a um técnico. Se as pessoas vêm ao fórum tentar resolver um problema esperam que lhe sejam apresentadas soluções viáveis que elas mesmo possam por em prática pra resolver o problem sem a ajuda de terceiros que cobram dinheiro. Eu, simplesmente, disponibilizei um pequeno guia que permite a utilizadora tentar arranjar o computador. Ela sabe, de certo, que se quiser atendimento personalizado e uma solução sem falhas, que se deve dirigir a uma loja de reparações, pedir um arranjo e pagar. Atenção que não te estou a criticar a ti nem a ninguém por tentar ajudar como é lógico, eu próprio por norma tento ajudar... No entanto depende da ajuda que se tenta dar e da situação em si... Pelo que vi, neste caso a nossa amiga não terá muitas mais hipóteses... O resto que escrevi como duvida e que ninguém me respondeu lol Apenas um desabafo... RE: Quem pode me ajudar? - aaboavida - 08-02-2009 20:57 Pessoal!!!!! Resolvi o problema!!! Na inicialização do pc carreguei na tecla F10 e fiz a recuperação do sistema començando do zero. Arrisquei e felizmente deu certo. Agora tudo funciona na perfeição, só não sei se vale a pena ter tantos antivirus operacionais ao mesmo tempo como eu tinha. Fico por agora com o Norton (eu sei....eu sei...) que já vem instalado no meu sistema, o Malwarebytes que aguentou bravamente ao ataque e o Spybot que é muito bom. Agradeço imenso! ao pessoal que veio aqui tentar me tirar desse sufoco e espero que este meu problema resolvido ajude a outras pessoas que por aqui passam desesperadas. Um muito OBRIGADO! OBRIGADO! OBRIGADO!!!! (07-02-2009 18:22)Rui C. Escreveu:(07-02-2009 18:05)aaboavida Escreveu: Também não aconteceu NADA com o cd para correr no arranque...no caso fiz um cd com o Bitdefender rescue.Conteúdo do link: Rui C, achas que ainda pode haver algum registo desse Trojan no meu computador? Achas que devo fazer o que me propôs acima? RE: Quem pode me ajudar? - Rui C. - 08-02-2009 21:59 Estamos sempre aqui para tentar ajudar RE: Quem pode me ajudar? - RaCcOn - 08-02-2009 22:38 (08-02-2009 20:57)aaboavida Escreveu: Pessoal!!!!! Apenas um...mais que um só vais fazer com que o teu pc se passe... para alem de ficares infectada mais facilmente... |