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problemas na instalação impressora - Macgula - 09-03-2009 02:21
olá a todos,
tenho mac ha pouco tempo e estou com problemas na instalação do software da impressora (multifunções da hp com cerca de 4 anos).
fiz a instalação como diz nas instruções com o software para mac e tive de desinstalar pq estava sempre a aparecer uma janela com mensagem de erro (a cada 5 segundos).
Depois fui ao site da hp e instalei os drivers actuais para esse modelo. Mas qd conecto a impressora ao macbook e tento digitalizar ou imprimir aparece na janelinha da impressora ERRO e que tenho de instalar o software adequado ou compativel, kk coisa do género.
No entanto, no mac, aparece nas preferências do sistema a dita impressora como se estivesse instalada.
Não sei que posso fazer para resolver isto!
Alguem me pode ajudar? Alguma dica útil? Já aconteceu a alguém aqui?
Obrigada
RE: problemas na instalação impressora - acidizer - 10-03-2009 22:05
Por acaso instalaste algum Guttenprint ?
L.
RE: problemas na instalação impressora - Macgula - 11-03-2009 23:46
não sei o k é isso!
mas acho k nao!
RE: problemas na instalação impressora - acidizer - 15-03-2009 22:48
Isso deve estar dentro do Optional Installs do teu DVD do Leopard, dentro de Printer Drivers.
Os Guttenprint são drivers opensource. Pode ser que te resolva o problema.
L.
RE: problemas na instalação impressora - Miguel Guerra - 16-03-2009 21:32
Se a tua impressora é anterior ao Leopard, pode estar aí a razão.
Vai ao site da HP e faz o download do CD de instalação da impressora.
Eu fiz isso com a minha e não tive qualquer problema.