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Windows 10 bluescreenview - Versão de Impressão

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Windows 10 bluescreenview - edu4 - 05-01-2016 16:21

Boas, alguém me pode dizer porque aparece isto?

http://postimg.org/image/6aei3o1mx/

Já me apareceu várias vezes, e não consigo fazer muita coisa com o portátil. 

Tenho o Windows 10, instalei a creative cloud e blender até agora. Consegui trabalhar bem no Adobe Premier, mas hoje ia para trabalhar no Illustrator e não consegui, deixou de responder e apareceu esse erro... 

Tenho um inphtech n100 com cerca de uma semana. 

E agora ao abrir o premier aparece este:

[font=Verdana, sans-serif]http://postimg.org/image/6a2zo8mqn

[/font]


Podem-me dizer como resolvo isto? 


RE: Windows 10 bluescreenview - Informatica - 05-01-2016 16:48

Se está na garantia mais vale ires à loja.
Mas isso são problemas com drivers.
1 - O primeiro blue screeen normalmente acontece porque um driver disse para o computador entrar em modo sleep e depois quando for para fazer wake up ele não respondeu.
Solução: Reinstalar driver que se encontra corrompido ou coloca nas definições de energia para o PC nunca hibernar nem suspender deve resolver.
2 - Driver do chipset
Com esse programa bluescreenview consegues verificar qual o driver que está a causar o blue screen. 
Solução: Reinstalar o driver correcto