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Software para helpdesk - ricardoantunes - 27-04-2009 15:34
Boa tarde.
Não sei se aqui é o sitio certo para fazer esta pergunta mas aqui vai de qualquer maneira...
Preciso de um software para implementar na minha rede para HelpDesk. Queria que desse para adicionar anexos no pedido (screenshots do problema) e acessos por utilizador. Deveria ser OpenSource, mas não é essencial.
Conhecem alguma coisa?
Cumprimentos
Ricardo Antunes