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"Controlador não disponível" - Versão de Impressão

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"Controlador não disponível" - anarnrosado - 25-08-2016 20:41

Boa noite, o meu computador, um Acer Aspire, deixou de reconhecer o telemóvel quando o conecto por USB. Nas definições diz que o controlador do dispositivo não se encontra disponível. O computador tem a atualização mais recente do Windows 10. 

Alguém sabe o que posso fazer?

Desde já, obrigada Smile