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Laptop Bloqueio Aleatório - hjesus - 18-09-2020 20:28
Boa tarde Malta,
Preciso da vossa ajuda num assunto que não estou conseguindo ultrapassar, portanto:
Equipamento:
- Portátil.
- Marca: LG
- Modelo: E300-A.CP35P ( MEZ40924202 )
- BIOS Version: EBRSF13
Comportamento:
Bloqueia-se aleatoriamente, e pode acontecer:
- No boot.
- Nas definições da BIOS tem duas formas:
- Se não clicar em nenhuma tecla ele continua, podemos ver através do relógio que não para de andar.- Se clicar nas setas para mudar de tabulador, pode ou não prende após alguns segundos. - Já com o Windows inicializado e ele permite mexer sem qualquer problema.
- Resumidamente não tem um comportamento sistemático.
Ações Efetuadas:
- Já substituí as RAM ambas as duas.
- Já substituí o CPU.
- Já procedi com a limpeza e colocação de Massa térmica.
- A pilha da BIOS também já substituí.
- Removi todas as componentes, deixando apenas a RAM e DISCO.
- Já substituí o disco com uma imagem do Windows nova.
- Já stressei a RAM e tudo ok.
- Já stressei o CPU e tudo ok.
Pode acontecer, ele ligar-se e funcionar sem qualquer problema por algum tempo, mas depois acaba bloqueando completamente.
Neste momento, tenho a máquina completamente desmontada com as RAM ligadas e o disco e o Windows inicalizou sem qualquer problema, mas antes de fazer isto tive de fazer o seguinte e as vezes funciona:
- Desligo a pilha CMOS.
- Como todos sabem a hora e data ficam desconfiguradas.
- Entro nas definições da BIOS.
- Se não mexer com o teclado o relógio continua funcionando sem qualquer problema, durante muito tempo.
- Se mexer no teclado para mudar de tabulador ele prende.
- Reinicio a maquina, entro na BIOS Setup.
- Altero muito rapidamente a hora e data que estavam desconfiguradas.
- Reboot à maquina.
- Volto a entrar nas definições da BIOS e ele não prende ao mudar de tabulador.
- Reboot à maquina.
- Entro no Windows sem qualquer problema.
Enfim preciso da vossa ajuda para esta questão.
Obrigado
RE: Laptop Bloqueio Aleatório - Frozone - 21-09-2020 21:08
boas amigo
ja tentou atualizar a bios? ou pôr a trabalhar sem bateria e ver o que acontece?
vou deixar aqui o link oficial: http://gscs-b2c.lge.com/downloadFile?fileId=KRSWD000001409-b1-a1.zip
cumps.
RE: Laptop Bloqueio Aleatório - hjesus - 23-09-2020 21:06
(21-09-2020 21:08)Frozone Escreveu: boas amigoPor acaso já atualizei a BIOS e aparentemente o problema de prender resolveu-se, no entanto está sempre a dar erro de CMOS, quando desligo da energia e volto a ligar.
ja tentou atualizar a bios? ou pôr a trabalhar sem bateria e ver o que acontece?
vou deixar aqui o link oficial: http://gscs-b2c.lge.com/downloadFile?fileId=KRSWD000001409-b1-a1.zip
cumps.
Estou usando uma pilha relativamente recente (1 semana) e não entendo o porquê dele estar com este erro.