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perda da pass do windows live id - michelsilva - 04-02-2010 00:34
O meu nome é Miguel e não consigo entrar na minha conta hotmail com o mail michel.silva@hotmail.com ,tanto no hotmail como no Hi5, visto que desconfio terem-me alterado a minha passe venho por este mail pedir a vossas excelências um contacto ou alguma ajuda para cancelamento dessa mesma conta.
Com os melhores cumprimentos, fico a aguardar uma resposta da vossa parte.
Obrigado
Miguel Siva
RE: perda da pass do windows live id - Ana - 04-02-2010 00:55
Aconselho-te a leitura cuidada deste artigo: http://pplware.sapo.pt/2010/01/06/roubaram-lhe-a-conta-do-msn-e-agora/
RE: perda da pass do windows live id - avlisrotiv - 04-02-2010 00:57
Vai a este link, coloca toda a informação que pede e clicas em [Continuar];
Seleccionas a primeira opção (Utilizar as minhas informações...), colocas a informação e pronto...
Depois disso podes restaurar a password... Depois de feito vais a este link, colocas o teu e-mail e depois restauras a mesma...
EDIT: Exacto, o post que a Ana citou resolve-te o problema...
Se não conseguires é porque alteraram essa tua informção, que é o mais chato...
RE: perda da pass do windows live id - Ricardo Antunes - 04-02-2010 00:59
Fiz isto à tua conta:
https://login.live.com/resetpw.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1265240494&rver=6.0.5285.0&wp=MBI&wreply=http://co113w.col113.mail.live.com/default.aspx&id=64855&mkt=pt-pt&vv=700&bk=1265240729&lc=2070 Escreveu:Instruções de reposição da palavra-passe enviadas
As instruções de reposição da palavra-passe foram enviadas para o endereço de correio electrónico alternativo.
Se não vir a mensagem de correio electrónico na pasta A Receber, procure-a na pasta de correio electrónico não solicitado ou verifique novamente o correio electrónico mais tarde.
Se tiveres outra conta de email configurada como alternativa poderás receber um email com a password, se o receberes entra e muda a password, uma que seja forte.
Podes também tentar reaver a password através da "pergunta secreta".
Senão terás de contactar o suporte e através dos teus dados pessoais (se os configuraste) podes reaver a conta.
RE: perda da pass do windows live id - psimoes - 05-02-2010 03:14
michelsilva,
Funcionou?
Era simpático dares feedback a quem tão prontamente te ajudou! Em menos de meia hora tiveste 3 respostas úteis.