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Problema WLMesenger - Versão de Impressão

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Problema WLMesenger - Gdow - 13-03-2010 19:17

Caros colegas,

Aqui no Windows Vista, o meu WLMesenger está aqui com o seguinte problema.
Na janela de Login as letras dos nomes aparecem-me todas juntas e com caracteres
esquisitos e não me consigo logar.
Já tentei desinstalar, limpo com o Ccleaner fiz uma busca com o antivírus (ele não acusa nada) foi buscar a ultima versão e ele continua na mesma.

Também fiz a busca em modo de segurança e nada.

A questão é que se entrar em modo de segurança, as letras já aparecem bem.


Junto envio uma imagem com a janela de inicio em modo de segurança e outra no modo normal onde se vê melhor o problema.

Desde já agradeço a ajuda que me possam dar.

[Imagem: 3092858_WLM_9_Normal_Mode.jpg] [Imagem: 3092859_WLM_9_Secure_Mode.jpg]


RE: Problema WLMesenger - nioxys - 13-03-2010 19:25

Experimenta fazer um scan com ferramentas específicas para o Messenger,

- Bankerfix;
- MSNCleaner;
- Clean Virus MSN;
- MSN Virus Removal.

Só para teres a certeza que não é um vírus, mas tem cara disso.


RE: Problema WLMesenger - Gdow - 13-03-2010 19:50

Ok vou fazer isso.

E depois já digo o resultado.


RE: Problema WLMesenger - avlisrotiv - 13-03-2010 19:51

Ou então, resumidamente, lê este tópico! Wink
E sê bem-vindo, podes-te apresentar no Fórum Peopleware no tópico Bem-vindo! Mas antes lê este tópico para saberes como o deves fazer... Smile



RE: Problema WLMesenger - Gdow - 14-03-2010 00:36

Caro nioxys , já testei esses programas e nenhum acusou nada.

Caro avlisrotiv , já li o tópico e utilizei também o Instant Messenger Cleaner .

E o problema persiste.

Obrigado pela ajuda prestada até agora.

Smile


RE: Problema WLMesenger - avlisrotiv - 14-03-2010 03:12

Tenta reinstalar o Windows Live, podes ler este tutorial do Peopleware para ajudar a remover completamente, ou...
Cria um log com o HijackThis e faz upload do mesmo aqui; ou se preferires faz directamente no Logfileauswertung...



RE: Problema WLMesenger - Gdow - 14-03-2010 13:50

Caro avlisrotiv , já segui os conselhos do tutorial para remover completamente (no passo 4b, os três primeiros comandos não funcionaram, dizia que não existia o ficheiro), instalei novamente e continua com o mesmo problema.

Também fiz o log do HijackThis e fiz o upload para o Logfileauswertung, e pelos resultados acho que não está nada mal.
Também está aqui o log para que alguém também o possa ver.


RE: Problema WLMesenger - Rui C. - 14-03-2010 14:02

Problema estranho. Ando a procurar na net por soluções, mas nem referências a esse problema estou a encontrar!


RE: Problema WLMesenger - Gdow - 14-03-2010 14:07

Pois eu também acho.

O que me faz mais confusão é que se iniciar em modo de segurança, as letras já estão normais.

Como podem ver numa das imagens.


RE: Problema WLMesenger - nioxys - 14-03-2010 16:47

Já agora experimenta o ComboFix.

Pela tua descrição dá para perceber que o que causa isso não é carregado quando inicias o Windows em modo de segurança. Podes sempre experimentar ir ao msconfig e desactivar um a um os processos para ver se encontras a causa.