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tdias84 · 05-02-2012, 14:21

Tenho um portátil que é um "HP Pavilion dv6-3190sp" e acabei de formatar e agora já tentei instalar varias drivers e não consigo instalar as drivers da impressão digital.

Alguém me consegue ajudar?

**progster** · 05-02-2012, 14:56

Dá uma vista de olhos aqui.

Tens de escolher primeiro o S.O.

tdias84 · 05-02-2012, 15:46

Já saquei as drivers dai e não funciona na mesma

**progster** · 05-02-2012, 17:30

Dá uma vista de olhos aqui.

tdias84 · 06-02-2012, 18:11

já instalei isso tudo e nada.

brunoantunes · 06-02-2012, 18:18

Alguma mensagem de erro/informacao?

Em que parte é que nao consegues instalar?

**progster** · 06-02-2012, 18:20

(06-02-2012 18:11)tdias84 Escreveu: já instalei isso tudo e nada.

Correndo o risco de estar errado, parece-me que é só uma questão de drivers.
Tens cd's originais que vinham com o portátil? Dá uma vista de olhos, e vê se têm os drivers que precisas...
Em todo o caso aguarda por outras opiniões.

RaCcOn · 13-02-2012, 11:15

Deverias de ter formatado a máquina através da partição de recuperação que vinha com a mesma originalmente.

Para obteres uma cópia dessa partição, verifica em

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docum...ent&dlc=pt