Problema com net TMN

[rivenlpgo]

Boas, tenho um colega que tem o portatil e-escolas TMN com o modem Huawei E169G e agora não consegue acerder.
O erro que aparece é "não pode a ligação sem ter efectuado o registo numa rede disponivel"
O que pode ser esta situação e como resolver?

Reparei que a pen/modem aquece muito, isto é normal?

[rivenlpgo]

Fui a loja da TMN e a pen está avariada e não me trocam a pen por ter passado 5 dias da garantia...

[Ricardo Antunes]

A pen já tinha ido alguma vez para a garantia?
Se ela já esteve, o período da garantia suspende durante o tempo em que estiveste sem ela, acrescentando assim alguns dias.
Não sei se ajuda...

[Devexz]

acho que a garantia da pen é a mesma do portatil, pois e tambem tenho o pc do e-escolas

[rivenlpgo]

Esta pen nunca teve qualquer problema.
A garantia é de 2 anos, mas o contrato de fidelização é 36 meses.
Acabando garantia (2 anos) do portátil e da pen nada feito, tens de pagar do teu bolso.

[brunomartins]

olha viras-te para eles e dizes "não me dão uma nova? é fácil, mudo de operadora.." conheço pessoas que noutras redes trocaram-lhe a pen avariadas a custo zero.. é que ao fim ao cabo pagas, e quem perdem são eles.. enfim..
mais o facto de o contracto de fidelização ser de 36 meses eles, e que? vais tar a pagar sem usufruir do serviço.. vê lá isso melhor com eles..