Programa Primavera

[Maria Domingues]

Boa noite,

Não sei o que aconteceu, mas estou a tentar entrar no programa Primavera e desapareceu-me a barra superior onde menciona ( sistema; ferramentas; preferências; elevation; ver).
Clico em cima do sitio onde ela deveria aparecer e aparece " Primavera Profissional administrador, clico em cima do administrador para ir gravar e aparece-me: Run-Time error "3000".
Na barra inferior costumava aparecer apenas: Nome da empresa que estava a trabalhar e à frente utilizador-PC\PRIMAVERA
Agora aparece: DESKTOP-Q39P8FA\SQLEXPRESS
Eu trabalho no programa normalmente, lanço movimentos, tiro extratos, balancetes, só não consigo ir ao administrador pois desapareceu a barra superior, logo não consigo fazer cópias de segurança.

Alguém me pode ajudar, por favor
MD