Problemas com lag em jogos online

[KaPPT]

Bom dia,
Primeiro que tudo, tens a PS4 ligada ao router por WiFi ou por Cabo?
Caso seja por WiFi, aconselho-te a ligares por cabo para testares.

Outro método é alterares os DNS da PS4 para os do Google:

Vai para a tab "Definições" na barra de scroll da tua PS4 - podes encontrá-la mais à direita, logo antes da opção "Power".
Segue para a opção "Network".
Escolhe "Set Up Internet Connection" do ecrã Network.
Selecciona Wifi ou LAN. WiFi é para comunicações sem fio, enquanto que a LAN obriga-te a usares um cabo que ligue a PS4 a um ponto da tua rede.
Selecciona "Custom" para que possas entrar nas definições da tua rede. Usa as definições seguintes, sendo que o DNS é a informação essencial:
IP Address Settings = Automatic
DHCP Host Name = Do Not Specify
DNS Settings = Manual
Primary DNS: 8.8.8.8
Secondary DNS: 8.8.4.4
MTU Settings: Automatic
Proxy Server: Do Not Use

Cumprimentos,