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PayPal
20-08-2010, 17:13
Mensagem: #4
RE: PayPal
Viva MarcoPT,

Realmente não há muito a fazer. O melhor que tens a fazer é entrar em contacto com a equipa de paypal, tentar provar que o cartão é realmente teu e tentar saber em que conta o mesmo foi adicionado, visto teres dito que não adicionaste esse cartão à actual conta criada nem à antiga conta.

Neste caso podes estar a ser vítima de fraude e alguém estar a usar o teu cartão. Algo que deves confirmar são os números que introduziste. Podem não ser realmente o que tens no cartão. Convém confirmar sempre isso mil e uma vezes.

Numa situação mais extrema, e talvez a que eu te aconselho, visto que é um risco o teu cartão ter ido parar à conta de outra pessoa e tendo de igual forma em conta o nível de segurança e sensibilidade com que o suporte paypal trata este tipo de situações, aconselho a te dirigires ao teu banco e cancelar o cartão de crédito.

Verifica se por acaso, só por descargo de consciência, não existe algum cartão adicionado em algumas das tuas contas. Em caso de existirem elimina os cartões e depois volta a adicionar.

Só mais um último conselho. Nunca tenhas mais do que uma conta no PAYPAL. Segundo as políticas PAYPAL, a menos que seja contas de diferentes tipo, nenhum utilizador deve ter mais do que uma conta associada a si próprio correndo o risco de ser acusado de fraude e de ver as contas suspensas.

Fico a aguardar resposta tua. Agradecia que postasses imagens dos erros, de preferência com o PAYPAL em língua inglesa.

Cumps,
Manuel Rocha

[Imagem: pplware_staff.png]
Licenciado em Informática para a Saúde pela ESTG Leiria
Mestrado em Informática - Especialização em Sistemas de Informação na Universidade Portucalense
Especialização em Design Gráfico
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