Operadoras Moveis combinam preços e autoridade da concorrência alinha!

[JPedrosa]

Hoje aconteceu-me uma coisa curiosa.

No final de Dezembro, passei de Vodafone para TMN.
Hoje, fui contacto pelo apoio a clientes da Vodafone.
Queriam saber os motivos da minha mudança, para que operador fui, para que tarifário mudei, e mais alguns dados tipicamente estatísticos

Coitado do rapaz, começou por ouvir "olhe estou a mudar, porque para vos ter preocupados comigo foi preciso deixar de ser cliente", logo a abrir que era para perceber que também não estava a achar muita piada ao telefonema ehehehe
Depois foi só dizer que mudei claramente por motivos económicos, poupo muito mais.

Enfim,
parece que andam preocupados com perder clientes, bom bom era preocuparem-se com os clientes actuais.
Por exemplo uma coisa que a mim me tinha caído bem, era que me tivessem ligado e "olhe com as suas chamadas, só tinha a ganhar, mudar para o tarifário X"
Mesmo que fosse para pagar o mesmo, mas com muito mais serviços, pelo menos havia a noção que de não tinham uma relação de mero parasitismo.