E-mail Zon - limite de 10 MB por anexo?

[PAULOF21]

Olá a todos,
não sei se este é sítio correcto para esta questão.
A semana passada tive necessidade que me enviassem algumas fotos, e quem me enviou anexo-as normalmente, e cada e-mail "pesava" cerca de 12 megas contendo 4 fotos cada. No total eram 16 as fotos. O endereço para o qual me devia enviar era Netcabo.

A pessoa que tinha que me enviar as fotos, telefonou-me aflito a dizer que todos os e-mail's tinham sido rejeitados. Dei-lhe um endereço do Hotmail, e tudo correu normalmente. Recebi todas as fotos.

Experimentei reencaminhar um dos e-mail's que tinha com cerca de 18,6 MB, assim que fiz "Enviar" logo de imediato recebi uma mensagem a dizer:

Citar:This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

pauloxxxxxxxx@netcabo.pt

Liguei ao Apoio ao Cliente da Zon, e o "técnico" que me atendeu, começou por perguntar qual o cliente de e-mail que utilizava (Outlook 2007), depois de esperar alguns minutos disse-me que o problema estava no Outlook 2007 que não permitia receber anexos com mais de 10 MB!
Estranhei, é que a recusa de recepção é feita antes de chegar ao cliente de e-mail, ou seja é feita pelo servidor.
Mas como vi que o conhecimento não era muito,decidi nem questionar mais, e preferi perguntar aqui.

Conhecem esta situação de a Zon limitar a capacidade de recepção de e-mail's com mais de 10 MB?

Agraceço a ajuda que possam prestar.
Cumprimentos