Router wireless, pen TMN e uma dor de cabeça!

[Margarida]

Bom dia
Cá estou eu novamente.
Caro Bruno, corri os coisos... aquela porcaria diz que tem uma ligação com internet activa, vê o router, a aplicação da meteorologia local está a funcionar MAS NENHUM BROWSER ABRE A NET! Grrrr...
Ontem usei apenas o tablet para verificar a força do sinal... desliguei-o logo. Até no portatil a ligação aparece com sinal excelente, diz ele, o anormal!...
Para acrescer aos nervos que isto me faz, agora a minha conta (sou a conta admin mas os restantes "moradores" tem as suas) encrava a abrir... tenho de a fechar com ctrl+alt+del e tentar de novo até abrir... é mesmo impossível, aquele desgraçado!...
A questão resume-se ao sinal da internet, que existe. Ele liga-se ao router, avalia como excelente o sinal mas não o consegue usar... mas o tablet consegue.
Obrigada pela atenção, mesmo assim