Problemas com disco externo

[Ângela]

Boa noite,

Sou uma novata por aqui e uma leiga em informática mas a precisar de ajuda.

Há um tempo atrás tive problemas com o meu computador e decidi guardar tudo o que fosse importante num disco externo, acontece que nem tudo é seguro....
E agora quando ligo o disco externo ao computador aparece-me a uma mensagem a dizer que só posso aceder ao disco depois de o formatar e isso para mim é impensável.

Agradecia que me ajudassem pois não queria perder o conteúdo do disco.

Obrigada