Mudança de Router

[Diogo Figueiredo]

Boas
Sei que pode parecer uma pergunta de iniciante. Mas tenho uma duvida. Quando a Zon instala o serviço de Internet em casa, deixa disponível em todas as tomadas o serviço de Internet.
Pergunto isto porque, amigo meu estava interessado em fazer umas mudanças lá em casa, ele próprio já tentou e diz que a luz nunca passa de amarelo. Fica eternamente a adquirir IP. Isto quer dizer que o sinal de Internet não passa naquele cabo / tomada, mas não devia de estar disponível a toda a casa ?
Nunca trabalhei com sistemas em coaxial, sempre com cabo UTP.
Agradeço desde já alguma resposta
Obrigado