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Software de gestão de reclamações
12-11-2012, 10:27
Mensagem: #1
Software de gestão de reclamações
Boas pessoal,

queria saber se alguém conhece um software que me permita gerir as reclamações internas(dos colegas) na minha rede sobre problemas em hardware/software.

Vou explicar o que pretendo:

Algo que seja possivel de instalar nos pc´s, para as pessoas criar um pedido para o problema que tem, e que eu iria ver no meu pc e depois de resolver o problema fechar o pedido e poder tirar um relatório todos os meses, com o número de pedidos e tempo de resolução.
"imposição do dep de qualidade da empresa..."

Se alguém me conhecer e me poder indicar, eu ficaria muito agradecido.
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Mensagem neste Tópico
Software de gestão de reclamações - jocasix - 12-11-2012 10:27

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