Ataque : Ramsmware

[ACGP]

Há cerca de uma semana a minha empresa foi vitima de ataque informático- Ramsamware - Devos, os dados foram encriptados.
Depois de muita ponderação, decidimos pagar o resgate ao hacker.Após pagamento o hacker enviou um e-mail com um link que permitiu correr uma aplicação, verificando todos os ficheiros , no final gerou uma chave, esta chave foi enviada ao hacker na quinta-feira à tarde. Agora estamos a aguardar a chave final para nos permitir a desencriptação., só que ele ainda não enviou. A minha questão é: Alguem tem conhecimento se este espaço é normal ? Costumam demorar muito tempo a dar a referida chave ?
Obrigado