Trocar modem motorola

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Boas, recentemente adquiri um router belkin e estou com problemas em conectar o modem ao router, antigamente conectava o modem ao meu portatil via usb, mas agora tenho de o conectar via cabo de rede ao router ... o que acontece é que devo ter a entrar estragada, será possivel substituir o modem?! Tenho que fazer alguma coisa??

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Alguem?

[skyle]

ja experimentaste outro cabo? tens a certeza que não funciona?

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Sim já experimentei e não funciona..

[patCRUZ]

Ajudava um pouco se indicasses os modelos dos equipamentos e o tipo de net que tens ADSL ou CABO... Pelo que entendi estas a ligar o teu modem a um router e queres que a net seja partilhada através das portas do router.

Estas a ligar o cabo de rede que vem do modem a porta wan do router?
EM principio isso deveria estar configurado de fabrica e o processo seria quase automático. Que luzes acendem no router?

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Obrigado a todos pela ajuda, mas liguei para a cabo-visao e foi-me dado um novo modem

Cumprimentos.