por favor ajudem-me

[filipinho]

estou com um problema grave, ontem entraram indevidamente na minha conta do gmail e ativaram a verificação em dois passos e o número para onde a mensagem com o dito código ia não era o meu ou seja mudou o número quem lá entrou, hoje mudaram a password, e eu já mandei um email à google a respeito disso, mas uma coisa caricata é que eu no meu smartphone consigo aceder à conta ! E até tem o mail a google a dizer que ativei a verificação em dois passos e tudo por favor ajudem-me e digam-me como posso ter a minha conta de volta.

[progster]

Se consegues aceder à conta faz as alterações necessárias.

Consegues aceder de outros computadores?

[filipinho]

(29-08-2012 12:10)Progster Escreveu:  Se consegues aceder à conta faz as alterações necessárias.

Consegues aceder de outros computadores?

Não

[progster]

Uma vez que consegues aceder através do smartphone, sugiro que alteres a password.