Eliminar software de vez

[nioxys]

Olá

Não consegues desinstalar porque o teu dispositivo ainda está activo na tua conta, existe então uma "flag" com eles dizem que faz com que o programa se volte a instalar. Isto funciona assim para que se te roubassem o PC a desinstalação do programa não funcionasse e tu conseguisses manter "contacto" com o mesmo através do site.

Já tentaste de alguma forma recuperar a tua conta, recuperar password (eu sei que não a perdeste mas nunca se sabe), ou algo do género?

Podes também tentar criar uma conta com dados diferentes e no programa que tens instalado alteras os dados para essa nova conta, depois acedes ao site através da nova conta e segues os seguintes passos,

Citar:How do I remove Snuko?

Log into your online account, select the item from the dashboard and click on the Uninstall Item button. The status of this device will change from “OK (Installed)” to “Uninstall Pending”. The next time that your computer checks for a status change, the deletion flag will be recognized and Snuko will uninstall itself automatically. Please note that the uninstallation process is NOT complete until you have rebooted your computer. You will not be able to re-use the same license key for another installation until this has been done.

Once uninstalled, the status of the device will change to “Item not installed” and the Uninstall Item button will change to “Delete Item”. By clicking on this you will be able to permanently remove your license – please do not delete an item unless you are sure you no longer need it.