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Tiago Dias · 17-12-2011, 23:56

Boa noite,

Tenho uma HP Photosmart D7300 e o tinteiro amarelo está cheio mas ela não imprime porque diz que o tinteiro esta vazio, mas ele esta cheio.

Alguém tem alguma sugestão do que pode ser?

**progster** · 18-12-2011, 00:08

Nunca testei nessas impressoras, mas ás vezes ajuda passar um bocadinho de álcool na parte debaixo do tinteiro.

RaCcOn · 18-12-2011, 13:15

Tinteiro original?

Como sabes que está cheio?Esteve parado muito tempo?

Bem, poderá eventualmente ter secado ou algo do genero, no entanto nesse caso por norma diz que o tinteiro está cheio só que não sai tinta do mesmo.

Limpa a zona do Chip do tinteiro.

Tiago Dias · 18-12-2011, 16:11

Já experimentei com álcool, já coloquei tinteiros novos e nada.

**progster** · 18-12-2011, 16:57

Experimenta limpar com álcool, a zona onde o tinteiro encaixa na impressora, as tantas pode ter restos de tinta que secou.

nioxys · (Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 19-12-2011 14:48 por nioxys.)

Olá

Normalmente é o software que controla o nível de tinta num tinteiro e como tu trocaste de tinteiro essa informação pode estar errada, experimenta executar a operação de "Alinhar Tinteiros".

Já agora desliga a impressora, retira o cabo de alimentação, espera 1 minuto volta a colocar e liga novamente a impressora.