Teclado: e, 1 e 2 não funcionam

[Random Person]

Boas, antes de mais parabens pelo Pplware. 

Tenho um Toshiba satellite c855-1u7 com o Windons 8.1.
Recentemente notei que as teclas e, 1 e 2 (da primeira fila não funcionam).

Já corri o Malwarebytes Anti-Malware e o Spybot – Search & Destroy 1.6.2.
Foram detetados alguns objetos mas o problma não ficou solucionado. 

Desde já obrigada.

[migs]

Okay.
Obrigado por nos informares.

[Corvus]

Liga-lhe um teclado externo e testa. Se funcionarem no teclado externo, tens problemas fisicos no teclado do portatil (o que me parece ser o mais provavel).

[Random Person]

Obrigada vou fazer isso.