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Samsung A72 - Reset
16-12-2021, 13:22 (Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 20-12-2021 14:59 por DiogoMK.)
Mensagem: #1
Samsung A72 - Reset
Olá a todos,

O meu problema prende-se com um Samsung Galaxy A72 e a conta Google que foi adicionada ao dispositivo.

Isto é um telemóvel de empresa e que foi deixado por um ex-colaborador sem o devido reset feito.

Já fiz o hardware reset e já experimentei instalar a ROM original no smartphone, mas após o ligar pede-me a conta antiga da Google.

Já falei com o forneceder, MediaMarket, e disseram-me que não há nada a fazer...

Algum conselho?

Obrigado
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