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Zon fibra 1GB
14-11-2009, 14:57
Mensagem: #12
RE: Zon fibra 1GB
esta bem pensado.
na empresa temos um callcenter montado, ha anuncios nos jornais sobre productos e serviços e depois a malta vai ao site pedir informaçao, liga para o numero 800 etc, no outro dia a novis desligou-nos sem aviso prévio os 100mb e automaticamente 5 numeros de callcenter ficaram desactivados, pelo menos 10 funcionarios a olhar para o balao directamente e mais de 20 indirectamente. o problema so vai ser resolvido para a semana e os advogados da empresa vao processar a novis por prejuízos avultados, superiores a 50.000€ com os anuncios nos jornais que não são de graça, a deterioração da imagem da empresa, funcionarios a olhar para as paredes 3 dias, os contactos e contratos perdidos etc.
o meu patrao pediu-me para investigar a solucao da zon, a verdade é que ja tivemos problemas com praticamente todas as operadoras. necessitamos de serviços a sério com ligaçoes de backup e no mercado, por incrivel que pareça, nem abanando dinheiro em frente do nariz destes idiotas eles nao nos arranjam soluçoes.
ps: claro que ter 2 ligaçoes de net separadas NAO resolve o problema, porque os numeros do callcenter ficam sempre OFF, 2 operadoras nao podem suportar o mesmo numero. e claro que a empresa nao vai anunciar 5 numeros diferentes em cada anuncio.
a ver dade é que temos prejuisos enormes por causa destes cromos, tal como tu dizes, eles usam-nos, ta na hora de os começarmos a usar a eles
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Zon fibra 1GB - droidman - 10-11-2009, 16:35
RE: Zon fibra 1GB - RubenS - 10-11-2009, 16:50
RE: Zon fibra 1GB - raminhos - 10-11-2009, 17:16
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