26-11-2012, 15:59
Viva
Estou aqui com um problema que me pediram para resolver. Um Windows XP foi reformatado há tempos e, até então, a impressora (Epson Stylus DX4800) tinha ambas as funcionalidades de printer e scanner. Neste momento a parte de scanner não funciona - eu sugeri a instalação dos drivers da Epson para XP-32 bits do
esupport.epson-europe.com/Redirect.aspx?lng=en-GB&url=ftp%3a%2f%2fdownload.epson-europe.com%2fpub%2fdownload%2f276%2fepson27566eu.exe&id=27566&ct=1&data=vRaxNXeC8zji0Ysb1U002F3rPxD0p00NXrm3
mas continua sem funcionar. Imprime mas não digitaliza.
Alguém me consegue dar uma sugestão melhor?
A segunda parte da questão prende-se com o seguinte: eu não vou conseguir ir a casa da pessoa em questão tão cedo, e estava a pensar usar algo tipo remote desktop, mas eu uso o Windows 7. Poderei resolver o problema no XP a partir de minha casa?
Obrigado pela ajuda que me possam dar!
Estou aqui com um problema que me pediram para resolver. Um Windows XP foi reformatado há tempos e, até então, a impressora (Epson Stylus DX4800) tinha ambas as funcionalidades de printer e scanner. Neste momento a parte de scanner não funciona - eu sugeri a instalação dos drivers da Epson para XP-32 bits do
esupport.epson-europe.com/Redirect.aspx?lng=en-GB&url=ftp%3a%2f%2fdownload.epson-europe.com%2fpub%2fdownload%2f276%2fepson27566eu.exe&id=27566&ct=1&data=vRaxNXeC8zji0Ysb1U002F3rPxD0p00NXrm3
mas continua sem funcionar. Imprime mas não digitaliza.
Alguém me consegue dar uma sugestão melhor?
A segunda parte da questão prende-se com o seguinte: eu não vou conseguir ir a casa da pessoa em questão tão cedo, e estava a pensar usar algo tipo remote desktop, mas eu uso o Windows 7. Poderei resolver o problema no XP a partir de minha casa?
Obrigado pela ajuda que me possam dar!