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Boas noites, tenho um Laptop G62-a40SP que só mostra imagem em Modo de Segurança, resumidamente dá tela preta em Modo Normal. Disseram-me para fazer update a Bios mas já tentei as 3 versões disponiveis no site da HP, f.0B, f.35 e f.48 e nenhuma delas faz o laptop dar imagem.

No gestor de dispositivos na aba "Placas graficas" contem 2 drivers:
INTEL HD Graphics
ATI Mobility radeon 5470 HD

Quando desabilito um dos dois o laptop começa a dar imagem em modo normal MAS com desempenho baixo, quando tenho os 2 habilitados este apenas liga em Modo de Segurança.

Laptop HP G62-a40SP 64 Bits
ATI Mobility Radeon HD 5470
Intel Core i3 - M330 2.13GHz

Espero ter sido claro na minha questão, para que poçam ajudar. Espero resposta breve, obrigado.

problema na grafica?

Talvez conflito entre os 2 drivers.

Tem de ser conflito.
As motherboards Intel têm alguma incompatibilidade com gráficas PCIe, isto é, não desactiva a onboard para dar lugar à ligada no slot PCIe.

Tou com uma maquina com o mesmo problema. Quase de certeza falha da ATI.
Solução: desactivar a ATI e funcionar com a Intel.

Deve de ser algum problema de software, faz uma re-instalação de sistema operativo através da imagem da HP...se o problema persistir, envia isso para garantia (creio que ainda esteja dentro da mesma).

(28-02-2013 23:43)larbac Escreveu: [ -> ]Tou com uma maquina com o mesmo problema. Quase de certeza falha da ATI.
Solução: desactivar a ATI e funcionar com a Intel.

O desempenho fica muito baixo, não é a melhor opção...

Pois, mas ou reparas a grafica ATI (isso é falha e hardware) e gastas uns €€€ ou ficas com a maquina a trabalhar com a Intel sem custos...

bump?

Faz o que o Racoon te disse