Boas pessoal eu não percebo muito de computadores , esta noite deparei-me com um problema no meu pc , derepente deixei-me conseguir acender á net , apsar do pc dizer que está ligado a rede não consigo aceder, tentei noutro pc que tenho em casa e deu perfeitamente ou seja o problema não é do router. Alguém que me possa ajudar?
ja fizes-te o diagnostico de rede, ou reinicias-te o pc?
Fazer um reset ao router parece-me demasiado radical.
Experimentaste desligar o modem da corrente, 10 segundos, voltar a ligar, esperar 2 minutos, desligar o PC, espera 30 segundos, voltar a ligar, esperar 10 minutos?
Se isso não funcionar penso que não será provável que o reset, que dá provavelmente um trabalhão, resulte.
Se isso não resultar experimenta ligar o PC por cabo ao router do fornecedor. Se ainda assim não funcionar o melhor é chatear a linha de apoio a cliente.
Disse reset, e não resetfactory.
João, não terás por alguma razão configurado um proxy nesse computador?
Se estiveres a utilizar Internet Explorer é só:
- Ires a Start -> Run
- Escreveres inetcpl.cpl
- Na janela que se abre vais a Connections
- Depois clicas em LAN Settings
- Depois vê lá se não tens seleccionada a opção "User a proxy server for your LAN"
Espero que ajude